Política de Frete

 

As entregas dos pedidos da loja dudsbb são realizadas por empresas terceirizadas. Com abrangência nacional, as entregas da loja dudsbb são realizadas pelo Correios e pela Jadlog.

O valor do frete e o prazo de entrega variam conforme os produtos do pedido e o local de entrega. Para saber as opções de entrega de um produto, basta você informar o CEP de destino na página de produto ou para mais de um produto, basta inserir os produtos no carrinho de compras. Será mostrado as opções de entrega com valores e prazo de entrega. O prazo de entrega é após a confirmação de pagamento. No caso de pagamento com boleto, o prazo da confirmação de pagamento ocorre em até 2 dias úteis. Ou seja, se tiver pressa no envio, escolha as opções de pagamento PIX ou cartão (débito ou crédito) que a aprovação de pagamento ocorre mais rápido.

Entrega expressa (moto) está disponível somente para alguns bairros da zona oeste de São Paulo/SP.

Os pedidos serão enviados em até 2 dias após a confirmação de pagamento e será conforme a opção de entrega escolhida pelo cliente no momento do pedido de compra.

Após o envio, será enviado ao cliente, por e-mail o código de rastreamento do pedido. O rastreamento do pedido também fica disponível no site, na opção na Central do cliente, rastrear pedido.

As datas de entrega são uma estimativa, e eventualmente podem ocorrer variações devido à fatores externos tais como chuvas em excesso, greve, área com restrição de entrega.

 

Tentativas de entrega:

O número de tentativas de entrega varia conforme a forma de entrega:

Correios: 3 tentativas para Sedex e 2 tentativas para PAC.

Jadlog: 3 tentativas de entregas

Entrega expressa (moto): 1 tentativa de entrega.

Se após todas as tentativas não foi possível realizar a entrega, o pedido ficará em uma unidade do Correios ou do transportador para retirada. Nesse caso, a loja dudsbb entrará em contato com o cliente para avisá-lo sobre endereço da retirada e o prazo. Se o pedido não for retirado no prazo estipulado, ele retornará a nós e será necessário a cobrança de um novo frete para que o pedido seja enviado novamente.

 

Frete grátis

Oferecemos frete grátis para as cidades da grande São Paulo nos pedidos a partir de R$199.

 

Devolução:

No caso de devolução por defeito do produto ou avaria ocorrida no transporte, o custo de frete ficará por conta da lojadudsbb.